Условия доставки интернет-магазина «Лампа в Дом»
Стоимость доставки курьером по Киеву
- При заказе до 2500 грн – стоимость доставки составляет 75 грн.
- При заказе от 2500 грн – доставка бесплатная.
Сроки и время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки, который свяжется с вами сразу после оформления заказа.
Стандартные условия:
- Доставка осуществляется с 10:00 до 20:00 при заказе за сутки.
- Возможность доставки в день заказа уточняется у менеджера.
- В случае невозможности доставки в день заказа товар можно забрать в нашем офисе (по предварительному согласованию).
Для доставки в населенные пункты Киевской области время согласовывается индивидуально.
Доставка по Украине
Мы отправляем заказы с помощью службы «Новая Почта».
Оплата при получении («Наложенный платеж»)
- Покупатель оплачивает товар при получении в отделении «Новой Почты».
- Служба доставки выдает товар только после оплаты полной стоимости.
- Если покупатель отказывается от оплаты, товар возвращается отправителю после официального запроса.
📌 Важно! Пожалуйста, проверяйте правильность указанных контактных данных (телефон, адрес), чтобы избежать задержек при доставке.
Место доставки
Товар доставляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
Если необходимо изменить адрес, сообщите об этом менеджеру службы доставки.
Правила получения товара
При доставке вам будут переданы:
✅ Товарный и кассовый чеки
✅ Гарантийный талон
✅ При покупке для организации – счет-фактура и накладная
Важно:
- Цена в документах окончательная, курьер не имеет права изменять стоимость.
- Стоимость доставки указывается отдельной строкой в документах.
Проверка товара при получении
📌 При получении проверьте:
✔ Комплектность и работоспособность товара
✔ Соответствие товара описанию на сайте
✔ Отсутствие механических повреждений
⚠ Претензии по повреждениям после получения не принимаются! Убедитесь в целостности товара при получении.
Контакты службы доставки
📞 Телефон: (098) 012-83-12
📩 Email: info-lampavdom@ukr.net
💬 Viber: +380980128312