Гарантійне обслуговування
Термін гарантійного обслуговування на весь товар, представлений у нашому інтернет-магазині, становить 1 рік. Перед початком експлуатації рекомендуємо уважно ознайомитися з умовами гарантії та посібником з експлуатації.

Навіть якщо світильник вимагає спеціальної установки та не може бути перевірений при доставці, Ви можете бути спокійні: разом із замовленням Ви отримаєте касовий та товарний чеки, а також офіційну гарантію від виробника.

Повернення та обмін товару
Відповідно до статті 707 Цивільного кодексу України, Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту доставки.

Умови повернення або обміну:

  • Збережено оригінальну упаковку, товарний вигляд та споживчі властивості товару.

  • Наявність касового та товарного чеків, отриманих під час доставки.

Повернення товару здійснюється в офісі за попередньою домовленістю з менеджером з рекламацій. У разі повернення гроші будуть повернуті за вирахуванням вартості доставки.

Гарантія у разі виявлення браку
Якщо Ви виявили заводський брак, Ви маєте право на обмін або безкоштовний ремонт товару за умови наявності касового та товарного чеків.

Важливо:

  • Якщо Ви відмовляєтеся від товару належної якості на місці доставки, вартість доставки оплачується Вами.

  • Колір або відтінок товару на фотографії може відрізнятися від реального через особливості передачі кольору на екрані.

  • Характеристики та комплектація товару можуть змінюватися виробником без попередження. Магазин не несе відповідальності за такі зміни.