Умови доставки інтернет-магазину «Лампа в Дім»
Вартість доставки кур'єром по Києву
- При замовленні до 2500 грн – вартість доставки становить 75 грн.
- При замовленні від 2500 грн – доставка безкоштовна.
Терміни та час доставки
Час доставки узгоджується з менеджером служби доставки, який зв’яжеться з вами одразу після оформлення замовлення.
Стандартні умови:
- Доставка здійснюється з 10:00 до 20:00 при попередньому замовленні за добу.
- Можливість доставки в день замовлення узгоджується з менеджером.
- Якщо доставка в день замовлення неможлива, товар можна забрати в нашому офісі (за попереднім погодженням).
Для доставки в населені пункти Київської області час узгоджується індивідуально.
Доставка по Україні
Ми відправляємо замовлення за допомогою служби «Нова Пошта».
Оплата при отриманні («Накладений платіж»)
- Покупець оплачує товар при отриманні у відділенні «Нової Пошти».
- Служба доставки видає товар лише після повної оплати.
- Якщо покупець відмовляється від оплати, товар повертається відправнику після офіційного запиту.
📌 Важливо! Будь ласка, перевіряйте правильність зазначених контактних даних (телефон, адресу), щоб уникнути затримок у доставці.
Місце доставки
Товар доставляється за адресою, вказаною при оформленні замовлення.
Якщо необхідно змінити адресу, повідомте про це менеджера служби доставки.
Правила отримання товару
При доставці вам будуть передані:
✅ Товарний та касовий чеки
✅ Гарантійний талон
✅ При покупці для організації – рахунок-фактура та накладна
Важливо:
- Ціна в документах є остаточною, кур'єр не має права змінювати вартість.
- Вартість доставки зазначається окремою графою у документах.
Перевірка товару при отриманні
📌 При отриманні перевірте:
✔ Комплектність та працездатність товару
✔ Відповідність товару опису на сайті
✔ Відсутність механічних пошкоджень
⚠ Претензії щодо пошкоджень після отримання не приймаються! Переконайтеся в цілісності товару при отриманні.
Контакти служби доставки
📞 Телефон: (098) 012-83-12
📩 Email: info-lampavdom@ukr.net
💬 Viber: +380980128312